Support
Wie können wir helfen?
Die Taste passt nicht, rastet nicht ein oder du bist unsicher, welche du brauchst? Beschreib uns kurz dein Problem – wir helfen dir persönlich weiter.
Häufige Fragen
Welche Taste passt zu meinem MacBook?
Öffne im Apple-Menü „Über diesen Mac“. Dort stehen Baujahr und Chip. Wähle beides im Konfigurator auf der Startseite aus, dazu dein Tastaturlayout – dann zeigen wir dir genau die passenden Tasten.
Kappe, Mechanik oder beides – was brauche ich?
Nur die Kappe, wenn die Taste fehlt oder beschädigt ist, die Mechanik darunter aber noch fest sitzt. Nur die Mechanik, wenn die Kappe in Ordnung ist, die Taste aber wackelt oder nicht mehr einrastet. Wenn du unsicher bist, nimm das Set aus Kappe und Mechanik.
Wie baue ich die Taste ein?
Ohne Werkzeug und ohne Löten: Die Mechanik wird in die Halterung der Tastatur geklickt, die Kappe darauf gedrückt. Schritt-für-Schritt-Anleitungen findest du in unserem Blog.
Wie schnell wird verschickt?
Bestellungen verlassen uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, sicher verpackt.
Die Taste passt nicht – was jetzt?
Schreib uns über das Formular oben mit deiner Bestellnummer und deinem MacBook-Modell. Wir finden gemeinsam eine Lösung – tauschen oder erstatten.